一、随行付支付服务协议的确认

二、相关定义

三、随行付为您提供的服务内容

四、随行付支付账户的注册、使用和注销

五、使用随行付支付服务的注意事项

六、用户合法使用随行付支付服务的承诺

七、不可抗力、免责及责任限制

八、权益保护

九、完整协议

十、知识产权保护

十一、法律适用及管辖

感谢您选择随行付支付服务。随行付支付服务协议（以下简称“本协议”）由随行付支付有限公司 （以下称“我们”或“随行付 ”）和您签订。

1、请您先仔细阅读本协议内容，尤其是字体加粗部分。如您对本协议内容或页面提示信息有疑问，请勿进行下一步操作。您可通过随行付官方客服电话4000-887-626进行咨询，以便我们为您解释和说明。您通过页面点击、数字签名或其他方式确认即表示您已同意本协议。

2、如我们对本协议进行修改，我们将通过www.vbill.cn网站公告的方式提前予以公布，变更后的协议在公告届满30日起生效。若您无法同意变更修改后的协议内容，您有权停止使用相关服务；双方协商一致的，也可另行变更相关服务和对应协议内容。

3、如您为无民事行为能力人或为限制民事行为能力人，请告知您的监护人，并在您监护人的指导下阅读本协议和使用我们的服务。若您非中华人民共和国境内（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区）用户，您还需同时遵守您所属国家或地区的法律，且您确认，订立并履行本协议不违反您所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区的法律法规。

1、随行付支付账户（或称“账户”）：指您通过随行付身份验证后，由您申请并确认取得的供您使用随行付支付服务的支付账户。除本协议另有约定外，随行付支付账户持有人可以使用余额服务。

2、身份要素：指随行付用于识别您身份的信息要素，包括但不限于您的随行付支付账户、支付密码、数字证书、短信校验码、手机号码、身份证件号码及指纹信息、人脸信息等。

3、本网站：除本协议另有规定外，指www.vbill.cn。

4、有权机关：指依照法律法规等有权要求查询、冻结或扣划资金等措施的单位，包括但不限于公安机关、检察院、法院、海关、税务机关等。

5、有权机关冻结：指有权机关要求的冻结。被冻结余额不能用于支付、提现或转账等，被冻结账户可登录、不可以使用。

6、限制：指除有权机关冻结情况之外，随行付账户部分或全部功能不能使用，以及账户相关资产、账户余额、第三方提供的授信额度不能使用。

7、止付：限制措施的一种，指随行付支付账户余额不能使用，例如不能用于支付、提现或转账等服务。

8、余额服务：指基于随行付支付账户余额可以使用的充值、消费、收款、转账等服务。余额服务中收付款额度将按照《非银行支付机构网络支付业务管理办法》及其他监管规定。

1、随行付支付账户服务是随行付支付账户向您提供的非金融机构支付服务，是受您委托代您收款或付款的资金转移服务。

2、通过代为收款服务，您可以收到他人向您支付的款项，具体是指自您委托随行付支付账户将您银行卡内的资金充值到您的随行付支付账户或委托随行付代为收取第三方向您支付的款项之时起至根据您的指令将该等款项的全部或部分实际入账到您的银行账户或随行付支付账户之时止（含提现）的整个过程。

3、通过代为支付服务，您可以支付款项给您指定的第三方。具体是指自款项从您指定账户（非随行付支付账户）出账之时起至随行付根据您或有权方给出的指令将上述款项的全部或部分入账到第三方的银行账户或随行付支付账户之时止的整个过程；或自您委托随行付将您银行卡的资金充值到您的随行付支付账户／自您委托随行付代收相关款项入账到您的随行付支付账户之时起至您委托随行付根据您或有权方给出的指令将上述款项的全部或部分入账第三方的银行账户或随行付支付账户之时止的整个过程。您向随行付发出代为收付款项的指令后，非经法律程序或者非依本协议之约定，该指令是不可撤销的。

4、随行付账户服务的功能有如下几类：

（1）充值，您可以将您银行卡内的资金充值到您的随行付支付账户。

（2）提现，您可以将您随行付支付账户内余额划转至您名下的可接收款项的中国大陆银行账户。除被冻结、止付或其他限制款项外，随行付将于收到提现指令后的合理时间内，将相应款项汇入该银行账户。此外，我们可能会对提现进行风险审查，因此可能导致提现延迟。

（3）转账，您可以使用随行付服务，委托随行付将您随行付支付账户内款项转至收款方随行付支付账户。使用转账服务是基于您对收款方的充分了解（包括但不限于收款方的真实身份及准确的随行付支付账户），请您谨慎核对收款方信息以免受到损失。

（4）快捷支付，指您委托随行付直接对您的银行账户进行资金扣划和归集操作的一种支付方式。快捷支付可以实现随行付支付账户的充值，以及消费、转账等功能。若您需要在使用快捷支付，您应在“添加银行卡“页面输入您本人的真实姓名、身份证号、银行卡卡号、有效期（信用卡持卡人需填写）、银行预留手机号等信息，待前述信息经随行付和您的开户银行校验通过后，方能使用。您已知悉并同意，因您的银行账户功能、限额、类别等情况发生变化，或银行账户被撤销或合并而无法正常使用本服务的，您需与银行协商解决并及时通知本公司，本公司可提供必要的支持和配合。本公司会根据监管要求、支付业务场景、交易风险控制、银行额度控制及／或银行合作情况等因素设定/调整您可使用的交易限额，您可通过本公司网站页面及／或交互页面查看参考限额，具体以实际支付时的提示为准，若支付时收银台页面无限额提示，超额后会进行提示。

（5）余额支付，指随行付支付账户中的余额进行资金转移的一种支付方式。

（一）注册

您完成随行付验证后取得随行付支付账户，使用账户服务。具体验证方式以本网站页面提示为准。

（二）使用

1、身份要素是我们识别您身份的依据，请您务必妥善保管。使用身份要素进行的操作、发出的指令视为您本人做出。因您的原因造成的账户、密码等信息被冒用、盗用或非法使用，由此引起的风险和损失需要由您自行承担。

2、您同意随行付记录您使用随行付支付服务的交易情况，您可以在账户内查询交易记录。

3、随行付账户仅限您本人使用，请勿转让、借用、赠与、继承，但随行付账户内的相关财产权益可被依法继承。

基于不同的设备终端以及您的使用习惯，我们可能采取不同的验证措施识别您的身份。例如您的随行付支付账户在新设备首次登录的，我们可能通过密码加校验码的方式识别您的身份。

5、为保障您的资金安全，请把手机及其他设备的密码设置成与随行付支付账户的密码不一致。如您发现有他人冒用或盗用您的账户或者密码，或您的手机或其他有关设备丢失时，请您立即以有效方式通知随行付支付账户；您还可以向随行付支付账户申请暂停或停止随行付服务。您理解随行付支付账户对您的请求采取行动需要合理时间，如随行付支付账户未在合理时间内采取有效措施，导致您损失扩大的，随行付支付账户将就扩大的直接经济损失部分承担责任，但随行付支付账户对采取行动之前已执行的指令不承担责任。

6、如您自开立随行付账户之日起6个月内无交易记录，则向您重新核实身份之前，我们有权暂停为您提供随行付服务。

7、基于运行和交易安全的需要，我们可能会暂停或者限制随行付服务部分功能，或增加新的功能。

8、为了维护良好的网络环境，我们有时需要了解您使用随行付服务的真实背景及目的，如我们要求您提供相关信息或资料的，请您配合提供。

9、为了您的交易安全，在使用随行付服务时，请您事先自行核实交易对方的身份信息（如交易对方是否具有完全民事行为能力）并谨慎决定是否使用随行付服务与对方进行交易。

10、您不得直接或变相从事互联网赌博、色情平台，互联网销售彩票平台，非法外汇、贵金属投资交易平台，非法证券期货类交易平台，代币发行融资及虚拟货币交易平台，也不得未经监管部门批准通过互联网开展资产管理业务以及未取得省级政府批文的大宗商品交易场所等非法交易，否则随行付支付账户有权终止为您提供服务。

（三）注销

在需要终止使用随行付服务时，符合以下条件的，您可以申请注销您的随行付支付账户：

1、您仅能申请注销您本人的或账户，并依照随行付的流程进行注销。

2、您可以通过人工的方式（4000-887-626）申请注销账户，但如果您使用了随行付提供的安全产品，请在该安全产品环境下申请注销。

3、您申请注销的账户处于正常状态，即您的账户的信息是最新、完整、正确的，且账户未被采取止付、冻结等限制措施。如您申请注销的随行付账户有关联的随行付账户或子随行付账户的，在该关联的随行付账户或子随行付账户被注销后，您才能注销该账户。

4、为了维护您和其他用户的合法利益，您申请注销的账户，应当不存在未了结的权利义务或其他因为注销该账户会产生纠纷的情况，不存在任何未完结交易，没有余额。

5、为了防止资源占用，如您连续12个月未使用您的随行付支付账户认可的其他方式登录过您的账户，随行付会对该账户进行注销，您将不能再通过该随行付支付账户登录本网站或使用相关账户。如该账户有关联的理财产品、待处理交易或余额，随行付支付账户会协助您处理，请您按照随行付支付账户提示的方式进行操作。

6、随行付账户注销后，您将无法使用随行付的任何服务，双方的权利义务终止（本协议另有约定不得终止的或依其性质不能终止的除外），同时还可能产生如下结果：

a）任何兑换代码或卡券（包括但不限于积分、优惠券等任何与账户关联的兑换代码、卡券）均将作废。

b）您仍应对您在注销账户前且使用随行付服务期间的行为承担相应责任，包括但不限于可能产生的违约责任、损害赔偿责任及履约义务。

c）随行付支付账户仅在本协议所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。随行付支付账户将会按照《支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法》规定的期限保存您的身份资料、交易记录。

d）一旦注销成功，账户记录、账户功能等将无法恢复或提供。

为有效保障您使用随行付支付服务时的合法权益，随行付支付账户提醒您注意以下事项：

（一）身份验证

1、为满足《支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法》等法律法规的要求以及使用本服务的核心功能，您需提交您的姓名、国籍、性别、职业、工作单位、住址、手机号、有效身份证件的种类、号码和有效期限、银行卡信息等信息。您授权随行付支付账户在法律规定的范围内保存您的姓名、身份证号、手机号、银行卡号、交易订单、交易记录等信息，用于向您持续性地提供和推广优质服务。为了能将账户资金变动及时通知到您，以及更好保障您的账户安全，如该等资料发生变更，请您及时通知随行付。为了满足国家法律法规关于非银行支付机构的相关规定，您授权随行付支付账户向国家机关、金融机构、企事业单位查询、核实您的身份信息、账户信息。您应确保随行付支付支付账户绑定的电子邮箱或手机号均为您本人持有，如您占用了他人的电子邮箱或手机号的，为避免给电子邮箱或手机号持有人带来不便或不利影响，也为了您的资金安全，随行付支付账户可能将该邮箱或手机号从您的账户中删除并解除关联。

2、若您为个人用户，在出现下列情形时，请您积极配合随行付核对您的有效身份证件或其他必要文件，留存有效身份证件的彩色扫描件，且完成随行付要求的相关身份验证：

a）您办理充值、收取或支付单笔金额人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上业务的；

b）您名下全部随行付支付账户项下30天内充值、收取及支付总金额累计人民币5万元以上或外币等值1万美元以上的；

c）您名下全部随行付支付账户余额连续10天超过人民币5000元或外币等1000美元的；

d）您使用随行付买卖金融产品或服务的；

e）您一次性购买不记名预付卡超过人民币1万元，或通过不记名预付卡为随行付支付账户,累计充值超过人民币1万元的；

f）您要求变更身份信息或您身份信息已过有效期的；

g）随行付认为您已到规定的定期审核期限的；

h）随行付认为您的交易行为或交易情况出现异常的；

i）随行付认为您的身份信息或相关资料存在疑点或随行付在向您提供服务的过程中认为您已经提供的身份信息或相关资料存在疑点的；

j）随行付认为应核对或留存您身份证件或其他必要文件的其他情形的。

3、为了满足相关监管规定的要求，您同意按照随行付的要求及通知的时间提供您的身份信息以完成身份验证，否则您可能无法进行收款、提现、余额支付、购买理财产品等操作，且随行付可能对您的账户余额进行止付或注销您的账户。

（二）存在如下情形时，随行付会对您名下随行付支付账户暂停或终止提供随行付支付服务，或对余额进行止付，且有权限制您所使用的产品或服务功能（包括但不限于对账户名下的款项和在途交易采取止付、取消交易、调账等限制措施）：

（1）您违反了本协议的约定；

（2）根据法律法规及法律文书的规定；

（3）根据有权机关的要求；

（4）您的账户操作、资金流向等存在异常时或您的账户可能产生风险的；

（5）您在参加市场活动时有批量注册随行付支付账户、刷信用、交易内容不符或作弊等违反活动规则、违反诚实信用原则的；

（6）他人向您随行付支付账户错误汇入资金等导致您可能存在不当获利的；

（7）您遭到他人投诉，且对方已经提供了一定证据的；

（8）您可能错误地操作他人随行付支付账户，或者将他人用账户进行了身份验证的。

除（2）、（3）规定的情形外，如您申请恢复服务、解除上述止付或限制，请您向我们提供相关资料及身份证明等文件，以便随行付进行核实。

（三）随行付有权对您的业务进行风险管理，持续监测和分析交易金额、笔数、类型、时间、频率和收款方、付款方等特征，完善可疑交易监测模型。如随行付发现交易金额、时间、频率与特约商户经营范围、规模不相符等异常情形的，有权对您采取延迟资金结算、设置收款限额、暂停银行卡交易、收回受理终端（关闭网络支付接口）等措施。

（四）随行付支付服务规则

1、为了您能获得良好的支付体验，您理解并认可，随行付可根据您的支付习惯或随行付推荐的设置向您提供随行付支付服务，如根据您的支付习惯进行支付渠道的排序。

2、如您为个人用户，本公司将依据身份核验方式的不同为您开立相应余额付款功能的支付账户（具体见下表所示）。

3、随行付支付服务中您可使用的单笔收付款或转账限额、单日累计收付款或转账限额、单日累计收付款或转账次数，可能因您使用该支付服务时所处的国家／地区、监管要求、支付场景、银行额度控制、随行付风险控制、身份要素验证等事由而有不同，具体额度如下，未来如有调整请见本网站页面提示或公告。

a）采用不包括数字证书、电子签名在内的两类（含）以上有效要素进行验证的交易，您所有支付账户单日累计金额应不超过5000元（不包括支付账户向您本人同名银行账户转账）；

b）采用不足两类有效要素进行验证的交易，您所有支付账户单日累计金额应不超过1000元（不包括支付账户向您本人同名银行账户转账）。

3、您认可随行付支付账户的使用记录、交易数据等均以随行付系统记录为准。如您对该等数据存有异议的，可及时向随行付提出异议，并提供相关证据供随行付核实。

4、如您使用随行付支付代扣服务的，下面任一情况下均会导致扣款不成功：

a）您指定的账户余额不足；

b）您指定的账户已被采取止付、冻结或其他限制使用权限的措施

c）超出监管部门、随行付或银行规定的付款额度。

5、您在使用随行付支付服务过程中，本协议内容、网页上出现的关于操作的提示或随行付发送到手机的信息内容构成您使用随行付支付服务的相关规则。

6、随行付会以网站公告、电子邮件、发送短信、电话、站内信或客户端通知等方式向您发送通知，例如通知您交易进展情况，或者提示您进行相关操作，请您及时予以关注。

7、您应自行承担您使用随行付支付服务期间的货币贬值、汇率波动及收益损失等风险，您仅在随行付支付代收代付款项（不含被冻结、止付或其他限制的款项）的金额范围内享有对该等款项支付、提现的权利。

8、服务咨询及投诉

如您使用随行付的服务过程中遇到问题，您可以通过拨打4000-887-626或者随行付公布的其他方式等方式联系我们。如您被他人投诉或投诉他人，随行付有权将您的主体信息、联系方式、投诉相关的内容等必要信息提供给争议向对方或相关部门，以便及时解决投诉纠纷，以保护您及他人的合法权益；但法律法规另有规定的除外。

（五）随行付支付服务的承诺和声明

1、随行付并非银行，本协议项下涉及的资金转移均通过银行来实现，您接受资金在转移途中产生的合理时间。

2、您理解，基于相关法律法规，对本协议项下的任何服务，随行付均不提供任何担保、垫资。

3、随行付会将您委托随行付代收或代付的款项，严格按照法律法规或有权机关的监管要求进行管理。

4、随行付提示您注意，随行付支付账户所记录的资金余额不同于您本人的银行存款，不受《存款保险条例》保护，其实质为您委托随行付保管的、所有权归属于您的预付价值。该预付价值对应的货币资金虽然属于您，但不以您本人名义存放在银行，而是以随行付名义存放在银行，并且由随行付向银行发起资金调拨指令。

5、根据《非银行支付机构网络支付业务管理办法》规定，随行付不得为金融机构，以及从事信贷、融资、理财、担保、信托、货币兑换等金融业务的其他机构开立支付账户。

6、随行付承诺无条件全额承担采用不足两类有效要素进行验证的交易的风险损失赔付责任。

（六）交易风险提示

在使用随行付支付服务时，若您或您的交易对方未遵从本协议或相关网站说明、交易、支付页面中之操作提示、规则，则随行付有权拒绝为您与交易对方提供服务，且随行付不承担损害赔偿责任。若发生前述情形，而款项已先行入账您的随行付支付账户，您同意随行付有权直接自相关账户中扣回相应款项及（或）禁止您要求支付此笔款项之权利。

（七）服务费用

在您使用随行付支付服务时，随行付有权向您收取服务费用。随行付拥有制订及调整服务费之权利，具体服务费用以您使用随行付支付服务时本网站或产品页面上所列之收费方式公告或您与随行付达成的其他书面协议为准。除非另有说明或约定，您同意随行付有权自您委托随行付代收或代付的款项或您任一随行付支付账户余额或者其他资产中直接扣除上述服务费用。

（八）电子签名授权

1、我们有权将您的主体信息或身份信息、证件复印件或扫描件等资料相应传输至第三方机构（包括我们合作的第三方电子签约平台或其他的我们合作方）且为满足订立电子合同之用途，由该等第三方机构以验证签约方身份之目的使用并保存。

2、您须遵守我们合作的第三方电子签约平台的要求及规范，因未遵守具体要求及规范导致的所有纠纷，我们不承担任何责任。

3、为了保证电子签名的法律效力，您须按照我们合作的第三方电子签约平台的签约操作进行实名认证。若您未进行实名认证或因提交的身份资料错误、虚假等导致实名认证失败，我们不承担电子签名确认失败的责任。

4、我们在您授权范围内使用您的电子签名数字证书签署的协议，与您手写或签章具有同等的法律效力，对您具有不可撤销的法律约束力。

5、您通过电子签名的方式点击勾选同意后，即代表您理解并已经完全接受本协议所有的条款。本协议经您数字签名同意后即生效，具有相应的法律效力。

1、您应遵守中华人民共和国相关法律法规及您所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区的法律法规，不得将随行付支付服务用于任何非法目的（包括用于禁止或限制交易物品的交易），也不得以任何非法方式使用随行付支付服务。

2、您不得利用随行付支付服务从事侵害他人合法权益之行为，否则随行付有权进行调查、延迟结算或拒绝提供随行付支付服务，且您应承担所有相关法律责任，因此导致随行付或随行付雇员或其他方受损的，您应承担赔偿责任。

3、上述1和2适用的情况包括但不限于：

（1）侵害他人名誉权、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权等合法权益。

（2）违反依法定或约定之保密义务。

（3）冒用他人名义使用随行付支付服务。

（4）提供赌博资讯或以任何方式引诱他人参与赌博。

（5）利用虚拟货币转移涉赌涉诈资金。

（6）未经授权使用他人银行卡，或利用信用卡、“白条”等金融产品套取现金（以下简称套现）。进行与您或交易对方宣称的交易内容不符的交易，或不真实的交易。

（7）从事任何可能侵害随行付支付服务系统、数据之行为。

（8）从事不法交易行为，如洗钱、恐怖融资、贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件、黄色淫秽物品、其他随行付认为不得使用随行付支付服务进行交易的物品等。

4、您理解，随行付支付服务有赖于系统的准确运行及操作。若出现系统差错、故障或其他原因引发的展示错误、您或随行付不当获利等情形，您同意随行付可以采取更正差错、扣划款项等适当纠正措施。

5、您不得对随行付支付系统和程序采取反向工程手段进行破解，不得对上述系统和程序（包括但不限于源程序、目标程序、技术文档、客户端至服务器端的数据、服务器数据）进行复制、修改、编译、整合或篡改，不得修改或增减随行付支付系统的任何功能。

1、因下列原因，致使您无法使用本服务或造成您损失的，随行付支付账户将不承担任何责任：系统停机维护或升级； 因台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因； 用户的电脑软硬件和通信线路、供电线路出现故障的； 用户操作不当或通过非随行付授权或认可的方式使用随行付服务的； 因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、银行原因 、第三方服务瑕疵或政府行为等原因。 尽管有前款约定，随行付将采取合理行动积极促使服务恢复正常。

2、随行付可能同时为您及您的（交易）对手方提供本服务，您同意对随行付可能存在的该等行为予以明确豁免任何实际或潜在的利益冲突，并不得以此来主张随行付在提供本服务时存在法律上的瑕疵。

1、客户权益保障承诺

随行付一直秉承着“客户为先”的原则，并一直努力为您的权益提供各种保障。

2、用户资金保障

3、随行付始终重视保护用户的资金安全，将自有资金和用户资金分开存放，承诺不挪用、占用用户资金。

4、隐私保护

随行付支付账户重视对您隐私的保护。关于您的身份资料和其他特定资料依据《随行付用户隐私保护政策》受到保护与规范。

本协议由《随行付支付服务协议》条款与 《随行付服务收费规则》、《随行付用户隐私保护政策》等随行付网站不时公示的各项规则组成，各项规则有约定，而本协议条款没有约定的，以各项规则约定为准。本协议部分内容被有管辖权的法院认定为违法或无效的，不因此影响其他内容的效力。

1、随行付及关联公司所有系统及本网站上所有内容，包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计，均由随行付或随行付关联公司依法拥有其知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。

2、非经随行付或随行付关联公司书面同意，任何人不得擅自使用、修改、反向编译、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表本网站程序或内容。

3、尊重知识产权是您应尽的义务，如有违反，您应承担损害赔偿责任。

本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生之争议，均应依照中华人民共和国法律予以处理，并由随行付主要办事机构住所地人民法院管辖。

【重要提示】您充分了解并清楚知悉出租、出借、出售、购买支付账户的相关法律责任和惩戒措施，承诺依法依规开立和使用本人的支付账户。